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今さら聞けないビジネスマナーの基本(KCCIビジネススクール)

  • 【開催日】 02月05日(火)
  • 【時 間】 10時00分~17時00分
  • 【場 所】 アリストンホテル神戸会議室
  • 【内 容】
    ■目 的
    1.ビジネスマナーの重要性を、企業経営の観点から学ぶ
    2.ビジネスマナーの基本を知識と実習の両面から再確認し、後輩社員のお手本となる
    3.ビジネスマナーのポイントを学び、新入社員を迎える準備を整える

    ■日 時 
    平成31年2月5日(火) 午前10時〜午後5時

    ■場 所 
    アリストンホテル神戸会議室
     
    ■講 師 
    有限会社オフィスウエダ 代表取締役 上田 実千代 氏


    ■内 容
    1.ビジネスマナーの基本
     ・企業目的達成のために
     ・コミュニケーションに影響を与える要素
     ・【実習】好感度・信頼度を高めるポイント

    2.挨拶と言葉遣い
     ・【実習】好感を与える挨拶
     ・言葉遣いと話し方

    3.電話応対
     ・【実習】電話応対の基本
     ・電話応対臨機応変
     ・携帯電話、メールのマナー

    4.来客応対
     ・来客応対の基本
     ・訪問応対の基本
     ・いろいろな席次
     ・【実習】名刺交換

    ■定 員 
    30名(定員に達し次第、締め切ります)

    ■受講料
    会員16,200円、一般32,400円(いずれも資料代・税込)

    【受講料振込先】
    みなと銀行 三宮支店 普通預金口座No. 1525061
    口座名義:神戸商工会議所
    ※恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います。
    ※開催7日前以降のキャンセルの場合、受講料の返金はいたしかね
     ますのでご了承ください。

    <VICチケット対象講座>
    対象講座に10回(10名)以上ご参加いただくと、翌年度1講座に使用できる
    特別無料受講券を進呈いたします。

    ■問合先
    事業部人材開発チーム TEL:078-303-5808