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セミナー・イベント情報

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お客様の心をつかむ!「営業の雑談力と質問力」習得セミナー(KCCIビジネススクール)

  • 【開催日】 11月02日(火)
  • 【時 間】 10時00分~17時00分
  • 【場 所】 神戸商工会議所3階会議室
  • 【内 容】
    ■日 時
     2021年11月2日(火) 10:00〜17:00

    ■会 場
     神戸商工会議所3階会議室

    ■目 的
    1.お客様との人間関係を円滑にするための雑談力を習得する
    2.営業において重要な質問力のスキルを習得する
    3.お客様との信頼関係作りができる営業パーソンを目指す

    ■内 容 (一部抜粋)
    1.なぜあなたの営業成績が伸びないのか?
     ・現場での問題点  
    2.話すより聴くことの重要性
     ・聴く技術の3大ポイント 
    3.トップセールスは質問力が違う
     ・質問にはステップと流れがある 
    4.自然な会話の中で相手が喜ぶようにほめる
     ・褒め方のテクニックSOS話法
    5.どんな「話題」が盛り上がるのか?
     ・普段から雑談のネタを準備しておく
     ・自分の勝ちパターンを見つける
    6.お客様の関心事は何?
     ・相手に応じた雑談テーマを考え準備する
    7.明日からの行動計画の立案

    ■講 師
    (株)セルフ・インプルーブ 代表取締役 和田 勉 氏

    ■受講料
    会員18,150円 非会員36,300円
    (いずれも資料代・税込)
    ※VICチケット対象講座
    ※請求書は原則発行しておりません。
     ご入用の場合は備考欄に「請求書希望」等の記載をお願いいたします。

    【受講料振込先】
    みなと銀行 三宮支店 普通預金口座No. 1525061
    口座名義:神戸商工会議所

    ※恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います。
    ※ご入金が確認でき次第、受講票を送付いたします。
    ※開催7日前以降のキャンセルの場合、受講料の返金はいたしかねますのでご了承ください。
    ※セミナー当日の現金でのご入金は受付できません。

    <セミナー開催時の感染症対策>
    1.会場にアルコール消毒液を設置
    2.講師・受講者の検温を実施
    3.会場の扉を開放し常時換気
    4.講師・受講者のマスク・シールド着用を義務付け
    5.通常時より広めの会場を用意
    6.受講者同士に一定の間隔を確保

    【留意事項】
    ・最少催行人数に達しない場合や、新型コロナウイルスの感染状況によっては、セミナーを中止することがございます。予めご了承ください。
    (その場合受講料は返金いたします。)
    ・ご入力いただいた個人情報につきましては、開催にかかる受講者名簿の作成や受講料の入金確認および講座運営に関する連絡、その他当商工会議所が実施する各種事業の情報提供の目的に使用いたします。
    ・後日参加者から新型コロナウイルスの感染者が確認された場合は、保健所等公的調査機関へ名簿の提供を行いますので予めご了承ください。

    ■問合先
    会員事業部・人材開発チーム TEL:078-303-5808

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