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セミナー・イベント情報

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「オンラインで学ぶ電話応対とビジネスマナー」新入社員セミナーオンラインYコース(KCCIビジネススクール)

  • 【開催日】 04月20日(火)
  • 【時 間】 10時00分~17時00分
  • 【場 所】 オンライン(Zoomミーティング)
  • 【内 容】
    ※本セミナーではZoomを使用します。
     お申込前に必ず受講できる環境や設備が整っているかご確認下さい。

    ■日 時
     2021年4月20日(火) 10:00-17:00

    ■会 場
     神戸商工会議所会議室

    ■目 的
    ・様々なケースにおける接遇の基本を学ぶ

    ■内 容
    1.あなたの評価が決まる要素
    2.会社のイメージを決めるあなたの言動
    3.あなたの印象トレーニング
    4.正しい言葉遣いの習得
    5.電話のかけ方・受け方の基本
    6.様々なケースでの電話応対
    7.オンライン商談・会議のマナー
    8.名刺の受け渡しの仕方
    9.座席のマナー
    10.お茶の入れ方・出し方
    11.訪問のマナー 

    ■講 師
    ハートリンク 代表 人材開発コンサルタント 阿部 紀子 氏

    ■定 員 
    48名(先着優先)

    ★受講に必要なもの
     ・カメラとマイクが使用できるパソコン(※パソコンは受講者1人につき1台ご用意下さい。)
     ・受講するために十分なインターネット環境
     ・Zoomのアプリ(事前にダウンロードが必要です。)

    ★申込から受講までの流れ
     
     STEP1:下記の「お申込みはこちら」をクリックし、必要事項をご入力下さい。
     
     STEP2:下記受講料振込先に受講料をお振込み下さい。
     
     STEP3:開催1週間前と開催前日に案内メール(入室用URLや資料等を添付)をお送りします。

     STEP4:開催当日は、30分前(9:30)から入室可能です。なお、出席確認とZoomの基本操作の説明を
          行いますので、セミナー開始15分前(9:45)には受講できる態勢を整えて下さい。

     STEP5:セミナー開始

    ■受講料
    会員19,250円、一般38,500円 (資料代・税込)

    【受講料振込先】
    みなと銀行 三宮支店 普通預金口座No. 1525061
    口座名義:神戸商工会議所

    ※受講料のお振込は2021年3月1日以降にお願いいたします。
    ※恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います。
    ※ご入金が確認でき次第、受講票を送付いたします。
    ※開催7日前以降のキャンセルの場合、受講料の返金はいたしかねますのでご了承ください。
    ※本セミナーはVICチケット対象外です。

    ■問合先
    会員事業部・人材開発チーム TEL:078-303-5808

    ※ご入力いただいた個人情報につきましては、開催にかかる受講者の確認、名簿の作成、出欠確認、受講料の入金確認および講座運営に関する連絡、その他当商工会議所が実施する各種事業の情報提供の目的に使用いたします。

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