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セミナー・イベント情報

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新任総務担当者の役割と基礎実務(KCCIビジネススクール)

  • 【開催日】 05月16日(水)
  • 【時 間】 10時00分~17時00分
  • 【場 所】 神戸商工会議所3階会議室
  • 【内 容】
    ■目 的
    1.総務の大切な役割と幅広い業務を理解し、自立した総務担当者となる
    2.総務担当者としての意識を高め、真に実務に役立つ内容を詳細に学ぶ
    3.さまざまな演習を通じて、研修終了時には、会社を支える総務担当者となる

    ■日 時 
    平成30年5月16日(水)午前10時〜午後5時

    ■場 所 
    神戸商工会議所3階会議室
     
    ■講 師 
    ハートリンク 代表 阿部 紀子 氏

    ■内 容

    1.今こそ会社を支える総務に 
    (1)「会社の顔」・「会社の要」としての役割
    (2)総務担当者の大切な意識と能力の診断  
    (3)総務が変われば会社が変わる

    2.多くの仕事をテキパキ処理する効率的な仕事の仕方
    (1)年間業務・日常の定型業務・日常の非定型業務
    (2)効率的な総務業務のあり方

    3.ビジネス文書の書き方と扱い方 
    (1)ビジネス文書の基本ルール
    (2)効果的なEメールの書き方と留意点
    (3)社外文書・社交文書の慣用句 
    (4)文書の保存年限

    4.事務用品管理やムダ取り活動で経費削減に努める 
    (1)事務用品の効率的な購入と管理の仕方
    (2)事務用品の受払いの実際

    5.会社のイメージを向上させる電話・来客応対 
    (1)総務は会社のイメージを向上させる任務がある
    (2)会社のイメージアップのための応対業務の整備 
    (3)受付からお茶出しまでの応対のポイント   

    6.総務ならではの心遣いが必要な慶弔 
    (1)社員の慶弔への対処の仕方
    (2)社外の慶弔への対処の仕方
    (3)お別れ会について

    7.人間関係を良くし職場を活性化するコミュニケーション 
    (1)良好な人間関係を結ぶ能力
    (2)人間関係を築く会話力

    8.会社や社員を守る総務担当者の責務を自覚する 
    (1)総務担当者としての災害対策のポイント解説
    (2)総務が取り組むべきハラスメントのポイント解説

    9.明日から会社の改善に取り組もう

    10.「働きかた改革」に取り組むために

    11.リスクマネジメントの一覧

    12.総務部門に役立つホームページ情報の紹介


    ■定 員 
    30名(定員に達し次第、締め切ります)

    ■受講料
    会員16,200円、一般32,400円(いずれも資料代・税込)


    【受講料振込先】
    みなと銀行 三宮支店 普通預金口座No. 1525061
    口座名義:神戸商工会議所
    ※恐れ入りますが、振込手数料はご負担願います。
    ※開催7日前以降のキャンセルの場合、受講料の返金はいたしかね
     ますのでご了承ください。

    <VICチケット対象講座>
    対象講座に10回(10名)以上ご参加いただくと、翌年度1講座に使用できる
    特別無料受講券を進呈いたします。

    ★受講者の声★(過去のアンケートより)
    ・講師のお話が非常に丁寧で分かりやすく、またグループ討議などもあり、十分に理解できた。
    ・社内で役立つことは勿論ですが、私生活でも役立つ内容もあり、大変勉強になった。
    ・ネットでは解決しないことも丁寧に教えて頂けた。


    ■問合先
    事業部人材開発チーム TEL:078-303-5808